сегодня 4 января 2012 года. заказали на 3 час с 18-00 до 21-00)мы на свою голову дорожку в развлекательном комплексе "САЛЯРИС"по адресу Грабцевское шоссе, д.43, причем заказывали заранее 2 января. Поиграли мы всего один час причем в этот час были зависания и дорожка зависала. В 7 часов нашу дорожку закрыли из-за поломки .Админ сказал что ничего сделать не может 4 дорожке сломаны, я спросила если у вас дорожки сломаны почему не предупредили? телефон я оставляла еще 2 числа.После администратор избегал нас 20 минут. Девушке с соседней дорожке очень внимания много оказывал, а на нашу просьбу рассчитать нас( мы оставляли предоплату 1000р) игнорировал. наконец в 7,20 он обратил внимания на нашу просьбу будто делает нам одолжение и типа а вы кто? в буфете пытались нам приплюсовать напитки за которые мы отдельно заплатили. В общем взяли оплату не за час, а за час и 20минут, это я просто упустила из виду. и сумму за лишние напитки не взяли лишь потому что мы проявили бдительность. ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!! Мы с друзьями заранее планировали это время, договорились с бабушками что бы посидели с нашими детьми, а получилось все за зря((((Очень хамское отношение со стороны персонала. Больше мы в это развлекательное заведение (теперь оно называется САЛЯРИС)НЕ ПОЙДЕМ!!! если вы дорожите своим временем планируйте его проводить в местах где уважительно относятся к клиентам.
5 января 2012, 13:30